موظف/ة استقبال

دوام-كامل

البرامج

إداري

ذكر أو أنثى

- منبج

سوريا

حلب

منبج

2025/08/28

مبادئ التوظيف في SRD

نشجع بقوة تقديم الإناث على الوظائف الشاغرة
إذا كنت مهتمًا، نشجعك على التقديم فورًا،لأنه سيتم مراجعة الطلبات بوقت مبكر بهدف العثور على المرشح المناسب في أقرب وقت ممكن، وستبدأ عملية تصفية ملفات المتقدمين بعد الأيام الثلاثة الأولى من تلقي الطلبات.
نحتفظ بالحق في إنهاء عملية التقديم قبل الموعد النهائي المحدد إذا تم تحديد المرشح المناسب.
فقط المرشحين بالقوائم المختصرة سيتم التواصل معهم
منظمة سوريا للإغاثة والتنمية ليس لديها بسياساتها تسامح على الاطلاق بالتعامل مع حالات الاستغلال و التحرش الجنسي و استغلال الطفل و غيرها من الحالات التي تضر بكرامة الموظف و المستفيد
لا تتقاضى SRD رسوما في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف.
يرجى الانتباه أن تقديم معلومات مغلوطة (غير صحيحة) ستؤدي إلى استبعاد مقدم الطلب ولا يمكن الاستمرار بتقديم الطلب على الشاغر إلا بعد الموافقة على مبادئ SRD في التوظيف

الواجبات والمسؤوليات:

استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية ولطيفة.
تسجيل المرضى وتحديث بياناتهم في النظام.
إدارة جداول المواعيد والتنسيق مع الكادر الطبي.
توجيه المرضى إلى أقسام الخدمات المناسبة.
الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات ونقل الرسائل بدقة.
الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال.
المساعدة في تجهيز ملفات المرضى والمستندات.
ضمان سرية معلومات المرضى في جميع الأوقات.
تقديم معلومات أساسية عن الخدمات والإجراءات المتاحة.
التنسيق مع طاقم الأمن لتنظيم تدفق المرضى خلال فترات الازدحام.
تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة يطلبها المدير المباشر

الحد الأدنى من المؤهلات:

شهادة جامعية أو معهد من جامعة معتمدة
خبرة سنتين على الأقل في نفس المجال
مهارات قوية في الاتصال اللفظي والكتابي.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين لتوفير بيئة ترحيبية ومساعدة للمرضى الذين يطلبون المساعدة الطبية.
القدرة على إدارة المواعيد والجداول وتنظيم تدفق المرضى بكفاءة.
إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، إلخ) والقدرة على تعلم واستخدام أي برامج خاصة تُستخدم في المركز.
فهم أهمية خصوصية المرضى والحفاظ على سرية السجلات والمعلومات الطبية.

قدم الآن

SRD Foundation مؤسسة سوريا للإغاثة والتنمية

منظمة سوريا للإغاثة والتنمية (SRD) هي منظمة غير ربحية تقدم المساعدات الإنسانية للسوريين المتضررين من العنف والجوع والفقر والإصابات والنزوح. مهمتنا هي توفير الإغاثة الإنسانية في حالات الأزمات وزرع بذور التنمية المستدامة للشعب السوري. تتمثل رؤيتنا في الحفاظ على الإغاثة الإنسانية وتعبئة الموارد لتطوير أجندة شاملة للتنمية المستدامة في سوريا، ومكاتب SRD في غازي عنتاب بتركيا وشمال غرب سوريا.