تقدم خدمات الصحة المجتمعية من خلال العاملين الصحيين المجتمعيين المدربين (CHWs)، مع التركيز على الصحة العامة، ونمط الحياة الصحي، وصحة الأسرة، وإدارة الأمراض غير السارية (NCDs) والأمراض السارية (CDs)، والتغذية، والاستجابة لجائحة كوفيد-19.
تلتزم منظمة SRD بتنفيذ استراتيجيات دعم وإشراف فعّالة في سياق برنامج العاملين الصحيين المجتمعيين (CHW)، وتشمل:
· نسبة مناسبة بين المشرفين والعاملين لضمان تقديم دعم منتظم وفعّال.
· ضمان حصول المشرفين على تدريب كافٍ.
· تقديم الإرشاد والتوجيه للعاملين الصحيين المجتمعيين.
· استخدام ملاحظات تقديم الخدمة، وبيانات الأداء، وملاحظات المجتمع لتحسين الخدمات.
· إعطاء الأولوية لتحسين جودة الإشراف.

يهدف برنامج الصحة المجتمعية الخاص بـ SRD إلى تحسين النتائج الصحية من خلال تقديم خدمات أساسية مباشرة إلى المجتمعات التي نخدمها. عبر شبكة مخصصة من العاملين الصحيين المجتمعيين (CHWs) المدربين، يعالج البرنامج مجموعة واسعة من الاحتياجات الصحية، بما في ذلك التثقيف الصحي العام، وصحة الأسرة، والوقاية وإدارة الأمراض غير السارية (NCDs) والأمراض السارية (CDs)، ودعم التغذية، ومبادرات الاستجابة لجائحة كوفيد-19.
يعمل العاملون الصحيون المجتمعيون كحلقة وصل حيوية بين المجتمعات ومرافق الرعاية الصحية، مما يضمن وصول المعلومات والخدمات الصحية الأساسية حتى إلى أكثر المناطق النائية. لضمان تحقيق معيار عالٍ لخدمات الصحة المجتمعية، تنفذ SRD استراتيجية إشراف داعمة وقوية لبرنامج العاملين الصحيين المجتمعيين.
نحن نُعطي الأولوية لنسبة مشرف إلى عامل صحي مناسبة لتمكين الإرشاد المنتظم والفعال. يحصل المشرفون على تدريب شامل يؤهلهم لتقديم الإرشاد والتوجيه الفعّال للعاملين الصحيين. يشمل الإشراف أيضًا ملاحظة تقديم الخدمة، ومراجعة بيانات الأداء، وأخذ ملاحظات المجتمع في الاعتبار لتحسين نهجنا بشكل مستمر.
يساعد هذا التركيز على الإشراف عالي الجودة على ضمان تقديم العاملين الصحيين المجتمعيين للمعلومات الدقيقة، وتقديم الرعاية بتعاطف، وبناء الثقة داخل المجتمعات التي يخدمونها. من خلال هذا النهج المتكامل، لا يعالج برنامج الصحة المجتمعية الخاص بـ SRD القضايا الصحية العاجلة فحسب، بل يعمل أيضًا على تمكين المجتمعات من تبني أنماط حياة أكثر صحة على المدى الطويل.